Política de Privacidad

 

¿Quiénes somos?


ENC ENERGY Group (en lo sucesivo, ENC ENERGY) respeta la privacidad de los visitantes y se esfuerza por proteger su información.


¿Por qué esta política de privacidad?


Esta Política de privacidad surge porque tenemos la intención de dar a conocer a nuestros Clientes y Usuarios las reglas generales de privacidad y tratamiento de sus datos personales, que recopilamos y tratamos en estricto cumplimiento y cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales.

ENC ENERGY respeta las mejores prácticas en el campo de la seguridad y la protección de datos personales, para lo cual ha aprobado un programa exigente capaz de proteger los datos que nos proporcionan todos aquellos que de alguna manera se relacionan con la Compañía.

En este contexto, ENC ENERGY tiene un Oficial de Protección de Datos Personales responsable de la implementación y verificación de esta Política de Privacidad, así como de la definición de reglas claras para el procesamiento de datos personales, asegurando que todos los que nos confían el procesamiento de sus datos tengan conocimiento de cómo la Compañía trata los datos y qué derechos tienen al respecto.

Lea por favor esta Política de privacidad detenidamente, ya que si accede a nuestro sitio web, la disponibilidad de sus datos personales implica el conocimiento y la aceptación de las condiciones aquí contenidas. Por lo tanto, al proporcionar sus datos personales, usted acepta la recopilación, uso y divulgación de los mismos de acuerdo con las normas establecidas en este documento.

 

Derechos de propiedad intelectual


El contenido que se encuentra en el sitio web, que incluye, entre otros, imágenes, texto, software, fotos, sonido, música, videos, recursos interactivos y relacionados ("Contenido"), las marcas registradas y logotipos ("Marcas"), o cualquier otro derecho de propiedad industrial o intelectual en el contenido, es propiedad de ENC ENERGY, y su uso por parte de terceros no autorizados está expresamente prohibido.

El contenido del sitio web se proporciona únicamente para información y uso personal y no puede utilizarse, copiarse, reproducirse, distribuirse, transmitirse, difundirse, venderse, licenciarse ni explotarse de ninguna otra forma para ningún otro propósito sin previo consentimiento por escrito de sus propietarios. El utilizador declara que no utilizará, deshabilitará ni interferirá con los recursos relacionados con la seguridad del sitio web y de la Aplicación.

Sin embargo, el utilizador puede imprimir el material contenido en este sitio web, siempre que no se modifique, ya sea para uso personal o no comercial, y con la indicación de la fuente y los derechos de autor, y siempre que no se elimine ninguna otra indicación de propiedad.

Nada en este sitio web se interpretará como una concesión de licencia u otra autorización de uso a sus usuarios. El sitio web puede contener imágenes u otros materiales con derechos de autor de terceros, como proveedores u otras entidades que contribuyen a su creación o mantenimiento (como por ejemplo fotos de archivo).

 

Contenidos y garantías


Usted acepta que el uso del sitio web es bajo su propio riesgo. En la mayor medida permitida por la ley, ENC ENERGY está exenta de cualesquiera garantías, expresas o implícitas, con respecto a su uso del sitio web www.encenergy.com no asegura la corrección o rigor de los contenidos disponibilizados en sus sitios web, y no asume cualquier responsabilidad u obligación por (i) errores o contenido inexactos, (ii) daños personales o daños a la propiedad de cualquier tipo que resulten del acceso y uso del sitio web y la aplicación, (iii) accesos no autorizados y uso de nuestros servidores seguros y / o de información personal y / o financiera almacenada en ellos, (iv) interrupciones o cesación de la transmisión hacia o desde nuestro sitio web, (iv) errores, virus, virus troyanos o similares que pueden transmitirse a través del sitio web, y / o (v) errores u omisiones en los contenidos o cualquier pérdida o daño incurrido como resultado del uso de los contenidos publicados, enviados, transmitidos o puestos a disposición a través del sitio web. (vi) indisponibilidad o cualquier dificultad o incapacidad para descargar o acceder al contenido o cualquier otra falla del sistema de comunicación que pueda resultar en la indisponibilidad del sitio web.

ENC ENERGY no será responsable de ningún servicio o mantenimiento del sitio web.

ENC ENERGY no asume responsabilidad o obligación por contenido transmitido entre usuarios o entre usuarios y terceros fuera de este sitio web.

 

¿Qué cubre esta política de privacidad?


Esta Política de privacidad se aplica únicamente a la recopilación y procesamiento de datos personales por parte de esta empresa.

En el sitio web podrá encontrar enlaces a otros sitios web que no están relacionados con ENC ENERGY. La provisión de dichos enlaces se realiza de buena fe y ENC ENERGY no se hace responsable de la recopilación y el procesamiento de datos personales realizados en dichos sitios web, ni se hace responsable de la precisión, credibilidad y funcionalidades de los sitios web pertenecientes a terceros.

Por lo tanto, proporcionar enlaces a otros sitios web ajenos a ENC ENERGY no implica ninguna responsabilidad relativamente a dichos sitios web y, por lo tanto, no les es aplicable la presente Política de privacidad.

ENC ENERGY considera determinante la lectura de las Políticas de privacidad de todos los sitios web que visitar.

 

¿Qué son los datos personales?


Cuando nos referimos a datos personales, nos referimos a cualquier información, de cualquier naturaleza e independientemente de su soporte, incluido el sonido y la imagen, relacionada con una persona física identificada o identificable.

Se considera identificable una persona que puede ser identificada directa o indirectamente, en particular por referencia a un número de identificación o uno o más elementos específicos de su identidad física, fisiológica, psíquica, económica, cultural o social.

 

¿Quién es el controlador de datos?


La entidad responsable de la recopilación y el procesamiento de datos personales es ENC ENERGY, que le brinda el servicio y que en el contexto decide qué datos se recopilan, los medios para procesarlos y para qué fines se utilizan.

Si tiene preguntas sobre la Protección de datos y sobre esta Política, puede comunicarse con ENC ENERGY por correo electrónico: info@encenergy.com.

 

¿Qué tipo de datos personales recopilamos?


ENC ENERGY, en el curso de su actividad, recopila y procesa los datos personales necesarios para la prestación de servicios y / o suministro de productos, tratando dichos datos como su nombre, dirección, fecha de nacimiento, sexo, dirección de correo electrónico, habilitaciones literarias, número de identificación fiscal, entre otros datos.

Estas informaciones pueden ser solicitadas cuando se registra o completa formularios de contacto dentro de nuestros sitios web, ya sea como trabajador, solicitante de empleo, aprendiz, formador, proveedor, visitante, socio, entre otros, o cuando recibe o envía mensajes de correo electrónico, o para servicios que requieren registro o suscripción.

Todas las informaciones personales relacionadas con todos los interesados mencionados y otros que utilizan los sitios web de ENC ENERGY se tratarán de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales (RGPD).

 

¿Cuándo y cómo recopilamos sus datos?


ENC ENERGY recopila sus datos por teléfono, por escrito o a través de su sitio web, con su consentimiento. Como regla general, los datos personales se recopilan cuando se suscribe a uno de nuestros productos o servicios.
Se requiere obligatoriamente que se proporcionen algunos datos personales y, en caso de falta o falta de datos, ENC ENERGY no podrá proporcionar el producto o servicio en cuestión y la Compañía informará a los Usuarios sobre la naturaleza obligatoria de la provisión de datos.

Si no es cliente de ENC ENERGY, sus datos solo se procesarán si los pone a disposición de la Compañía, en particular si se suscribe a boletines o se registra en nuestro sitio web, en cuyo caso se aplicarán las reglas de esta Política de privacidad.

Los datos personales recopilados se procesan informáticamente y en estricto cumplimiento de la legislación de protección de datos personales, se almacenan en bases de datos específicas creadas para tal fin y en ningún caso se utilizarán los datos recopilados para ningún otro propósito que no sea aquél para el cual fue dado el consentimiento por parte del titular de los datos.

 

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?


El periodo de tiempo que se almacenan y conservan los datos varía según el propósito para el que se procesa la información.

De hecho, existen requisitos legales que requieren que retengamos los datos durante un período mínimo de tiempo. En consecuencia, y cuando no exista un requisito legal específico, los datos se almacenarán y retendrán solo durante el período mínimo necesario para los fines para los que se recopilaron o procesaron, o durante el período de tiempo autorizado por la Comisión Nacional de Protección de Datos, después del cual se eliminarán.

 

¿Cómo puede acceder, rectificar u oponerse al procesamiento de sus datos personales?


De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales, el sujeto de los datos tiene garantizado el derecho de acceder, actualizar, rectificar o eliminar sus datos personales, lo que puede hacerse a través de los diversos contactos proporcionados por ENC ENERGY.

Si lo desea, puede darse de baja o usarlo en cualquier momento, y puede optar por no recibir ningún correo electrónico, y también puede optar por eliminar toda su información personal de nuestra base de datos.

El titular de los datos también tiene derecho a recibir una copia de su información personal en nuestro poder. ENC ENERGY se reserva el derecho de cobrar una pequeña tarifa por los costos administrativos y de tecnologías de información resultantes de cualquier pedido realizado. Si es usuario de nuestros sitios web a través del proceso de registro de usuario, sus datos se almacenarán en una base de datos específica de control de usuarios. Sin embargo, el Titular de los datos puede solicitar su eliminación siempre que lo desee, a través de solicitud en cualquier momento escribiendo a nuestra dirección oficial en el sitio web.

 

¿Cómo mantenemos sus datos seguros?


• Acceso personal restringido a sus datos personales basado en el criterio de "necesidad de saber" y solo para los fines comunicados;
• Transferencia de datos recopilados solo en forma encriptada;
• Almacenamiento de datos altamente confidenciales;
• Protección de los sistemas de tecnología de la información a través de firewalls para evitar el acceso no autorizado a sus datos personales;
• Monitoreo continuo del acceso a los sistemas de tecnología de la información para prevenir, detectar y impedir el mal uso de sus datos personales.

 

¿Cómo puede oponerse a recibir contactos con fines de marketing?


ENC ENERGY puede promover acciones de difusión con sus Clientes de nuevos productos o servicios por teléfono, correo electrónico, SMS, MMS o cualquier otro servicio de comunicaciones electrónicas, a menos que el Cliente se haya opuesto al recopilar datos.

Si no desea recibir dichas comunicaciones, puede oponerse en cualquier momento al uso de sus datos con fines de marketing, para enviar comunicaciones informativas o para incluirlas en listas o servicios de información.

 

¿Qué medidas ha tomado ENC ENERGY para garantizar la seguridad de sus datos personales?


ENC ENERGY se compromete a garantizar la protección de la seguridad de los datos personales puestos a nuestra disposición y ha aprobado e implementado normas estrictas al respecto. El cumplimiento de estas reglas es una obligación innegable para todos los que legalmente tienen acceso a ellos.

Teniendo en cuenta la gran preocupación y compromiso demostrado por ENC ENERGY en la defensa de las cuestiones de privacidad, se han tomado una serie de medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales puestos a nuestra disposición contra su difusión, pérdida, mal uso, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, así como contra cualquier otra forma de tratamiento ilegal. En este sentido, los formularios de recopilación de datos personales requieren sesiones de navegador encriptadas y todos los datos personales que nos proporciona sobre usted se almacenan de forma segura en los sistemas ENC ENERGY.

A pesar de las medidas de seguridad tomadas por ENC ENERGY, estamos obligados a alertar a todos los navegadores de Internet para que tomen medidas de seguridad adicionales, en particular para garantizar que usen una PC y un navegador actualizados en términos de parches de seguridad configurados correctamente, con firewall activo, antivirus y antispyware, y asegurarse de la autenticidad de los sitios web que visita, debiendo evitar los sitios web en cuya reputación no confíe.

 

¿Cómo usamos las “cookies”?


“Cookies” son pequeñas etiquetas de software que se almacenan en su computadora a través del navegador (browser), reteniedo apenas información relacionada con sus preferencias, no incluyendo, como tal, sus datos personales.

Para saber más sobre cookies y cómo ENC ENERGY los usa en su sitio web, consulte el siguiente documento sobre Cookies.

 

VER POLÍTICA DE COOKIES

 

¿Cómo puede conocer los cambios en la política de privacidad de ENC ENERGY?


ENC ENERGY se reserva el derecho, en cualquier momento, de reajustar o modificar esta Política de privacidad, y estos cambios serán debidamente publicitados en su sitio web.
 
Última actualización el 01 de julio de 2019.


 

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